السلام عليكم
اذا اردت فتح الس او الدي تأتيني رسالة فتح باستخدام فما السبب وما الحل مشكورين ؟

وظهرت هذه الرسالة بعد تحميل برنامج الفايروسات avg

ولم تنحل المشكلة حتى بعد حذف البرنامج

انظر المرفق
http://up5.m5zn.com/photos/00244/fmn2nlsxm51c.jpg

فما السبب وما الحل مشكورين ؟